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Política de Envio

Anjo Gabriel Cafés Especiais

Na Anjo Gabriel Cafés Especiais, cuidamos de cada detalhe para que seu café especial chegue com segurança, qualidade e no menor tempo possível. Esta Política de Envio tem como objetivo esclarecer prazos, custos e condições relacionadas à entrega dos nossos produtos.

Prazo de processamento

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo que usamos para separar, embalar e preparar o envio com todo cuidado.

Métodos e prazos de entrega

Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras parceiras e dos Correios. O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e é informado durante o processo de finalização da compra.

As opções de frete disponíveis geralmente incluem:

  • PAC / Encomenda econômica (Correios)

  • SEDEX / Entrega rápida (Correios)

  • Transportadoras privadas (quando aplicável)

O prazo começa a contar a partir da postagem do pedido.

Custos de frete

O valor do frete é calculado automaticamente no site com base no peso total do pedido e no CEP informado. Em campanhas promocionais, o frete poderá ser gratuito conforme regras divulgadas na ação.

Rastreamento do pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.

Tentativas de entrega e devoluções

Em caso de ausência no endereço de entrega, a transportadora ou os Correios farão até três tentativas. Se não houver sucesso, o pedido retornará para nós. Para o reenvio, será cobrado um novo valor de frete.

Certifique-se de que o endereço cadastrado esteja correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda no prazo previsto.

Atrasos ou problemas na entrega

Trabalhamos com parceiros confiáveis, mas atrasos podem ocorrer por motivos externos, como greves, chuvas intensas, áreas de risco ou períodos de alta demanda (como Black Friday e Natal). Nestes casos, pedimos compreensão e nos colocamos à disposição para acompanhar o seu pedido e buscar soluções junto às transportadoras.

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